Google Business Profile & Maps
Votre fiche Google Business Profile devient un canal d'acquisition à part entière : appels, itinéraires, réservations, messages.
Pour qui cette mission
- Commerces sans fiche ou fiche non vérifiée
- Cabinets avec fiche désorganisée, photos anciennes
- Multi-établissements (franchise, réseau)
- Entreprises qui veulent exploiter les posts et les offres
- Sensibles à la réputation (avis, Q/R publics)
Ce qu'on analyse
Paramétrage
Nom exact, catégorie principale + secondaires, zone de service, horaires spéciaux, attributs, adresses multiples.
Contenu visuel
Photos de qualité (devanture, intérieur, équipe, produits), vidéo courte, virtual tour si pertinent.
Engagement
Posts hebdomadaires (offres, nouveautés, événements), réponses aux Q/R, messages traités sous 1h en journée.
Avis
Stratégie d'obtention via QR code / lien court, réponse systématique, gestion diplomate des avis négatifs.
Livrables
- Fiche Google Business Profile complètement opérationnelle
- Calendrier de posts et de publications photos
- Dashboard mensuel : vues, clics, appels, itinéraires
- Formation courte de votre équipe (1h) pour gérer les messages
Questions fréquentes
Et si ma fiche a été suspendue ?
Nous sommes habitués aux dossiers de réinstatement. Analyse du motif, constitution du dossier, soumission du recours — taux de succès proche de 80% sur les cas traitables.
Vous couvrez AppleMaps, Waze, Bing Places aussi ?
En option — soit intégrés à la mission mensuelle, soit en forfait one-shot selon votre besoin.
On commence par un audit.
Cinq questions sur votre site, un rapport indicatif en 2 minutes, et un rappel dans la journée pour aller plus loin.